利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、プラッシュパイン・アトリエ（以下「当社」）が提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

本サービスは以下の内容を含みます：

• クリスマス・プラッシュ・オーナメントの販売
• パーソナライゼーションサービス（刺繍、ネームタグ等）
• 季節のサブスクリプションボックス
• 法人向け卸売サービス
• アーティストコラボレーション商品の販売
• その他当社が提供するサービス

本サービスの利用にあたり、お客様は正確かつ最新の情報を提供する必要があります。虚偽の情報を提供した場合、当社はサービスの提供を停止することがあります。

商品の注文は、当社が注文確認メールを送信した時点で契約が成立します。在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります。その場合は速やかにご連絡いたします。

商品価格は税込価格で表示しています。お支払いは以下の方法をご利用いただけます：

• クレジットカード決済
• 銀行振込
• 代金引換
• その他当社が指定する方法

商品の配送は日本国内に限ります。配送料は商品価格に含まれていない場合があります。納期は商品により異なり、パーソナライゼーション商品については追加の製作期間が必要です。

以下の条件で返品・交換を承ります：

• 商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合
• 商品に不具合がある場合
• 当社の責任による誤配送の場合

パーソナライゼーション商品については、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、これらを複製、改変、配布することはできません。

お客様は以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 他のお客様に成りすます行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、以下の場合にサービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります：

• システムの保守・点検を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により運営が困難となった場合
• その他、当社がサービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスに関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。当社は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

季節のサブスクリプションサービスについては、以下の条件が適用されます：

• 自動更新制となり、解約のお申し出がない限り継続されます
• 解約は次回配送予定日の14日前までにお申し出ください
• 配送済みの商品については返品できません

法人向け卸売サービスについては、別途契約書を締結いたします。法人向けサービスには、本規約に加えて個別の契約条件が適用されます。

お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。変更後の規約は、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください：